商品違いについて

大山
2025/06/08

お世話になっております。

5月26日にパートナーフェア名古屋にて「POTTERY Collection verⅡ」の在庫をスタッフの方に確認した上で、その場で受け取った商品を購入いたしました。


本日商品を開封したところ、「AGATE Edition」が入っており、希望していた「POTTERY Collection verⅡ」と異なることに気が付きました。


購入時にはスタッフの方と確認し、在庫があるとのことでそのまま商品を受け取っております。

お手数をおかけいたしますが、こちらは交換対応の対象となるか、ご確認いただけますでしょうか。


購入日時:2025年5月26日

購入場所:パートナーフェア名古屋

希望商品:POTTERY Collection verⅡ

受け取った商品:AGATE Edition


ご対応のほど、よろしくお願いいたします。


1